Shipping policy

📦 Política de envío (PVBH World)

Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Durante temporadas de alta demanda, este tiempo puede variar ligeramente.

Envíos internacionales
Trabajamos con Gelato y otros socios logísticos para ofrecer envíos internacionales confiables. Los tiempos estimados de entrega varían según el país de destino:

• Estados Unidos: 5–12 días hábiles

• Europa: 5–15 días hábiles

• Latinoamérica: 10–20 días hábiles

• Resto del mundo: 10–25 días hábiles

Estos tiempos son aproximados y pueden variar por trámites aduaneros o festividades.

Costos de envío
Los costos se calculan al finalizar la compra y dependen del destino y del producto seleccionado.

Seguimiento del pedido
Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento.

Dirección incorrecta o incompleta
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta. Si un paquete se devuelve por dirección incorrecta, será necesario pagar un nuevo envío.

Artículos dañados o defectuosos
Si tu producto llega dañado o con un defecto de fabricación, contáctanos en:
📩 puravidabusinesshub@gmail.com
Incluye fotos y tu número de orden.

Aduanas e impuestos
Los impuestos o cargos aduaneros son responsabilidad del cliente y pueden variar según el país.